- Un accueil 24 heures par jour et 7 jours par semaine
- Une entrevue d’accueil permettant d’établir un contrat de séjour
- Des rencontres individuelles quotidiennes
- Des rencontres de groupe
- Un bilan de mi-séjour pour confirmer ou ajuster les objectifs
- Un service de références pour la poursuite du cheminement après le séjour
- Un bilan de fin de séjour pour boucler l’intervention
- Un suivi téléphonique après le séjour (au besoin et sur une base limitée)
Des frais de 5 $ par jour sont demandés pour les repas. En aucun temps une personne se verra refuser l’accès à la ressource par manque de moyens financiers.
Nos interventions sont orientées de façons à ce que la personne reprenne rapidement le contrôle sur les événements causant la crise. La durée maximale d’un séjour est de 21 jours. Une crise dure en moyenne entre 7 et 10 jours.